易到充值无法用、金钱豹退市 预付消费缘何成噩梦?
中国经济网时尚频道获悉,易到用金预付缘何近日易到发布消息称,充值成噩全部申请提现的无法车主均已完成线上兑付,接下来将转入正常提现周期。钱豹同时披露,退市截至目前,消费超过40万司机已经顺利完成提现。易到用金预付缘何随后,充值成噩有人尝试用易到平台在多地打车发现,无法平台上均显示有车,钱豹却始终打不到车。退市而在平台上充值的消费几百元钱也无法使用,更无法提现。易到用金预付缘何
另据悉,充值成噩曾颇具知名度的无法自助餐品牌金钱豹,在北京、上海的最后几家门店近日也进入歇业状态。此事不仅令还在等待发工资的店内员工很郁闷,也让消费者很不满意。因为金钱豹在停业之前并没有提前通知,很多消费者已经在店里办了预付储值卡,里面的钱现在还没有用完。
金钱豹翠微广场店是金钱豹在北京的最后一家店,此前大悦城店、中关村店、世贸天阶店等纷纷停业。近几日,翠微广场五层排队等待退卡登记的消费者有上百位,队伍分为两列,一队为持有翠微店卡的,一队为持有别的门店卡的。但据在场的工作人员透露,目前只是为消费者进行退卡登记,至于退卡时间、退卡金额及是否能退还要等上海总部的通知。
企业内部管理混乱 法规监管不到位
预付充值缘何成为消费者的噩梦?据中国经济网时尚频道了解,目前,易到正处于新旧股东交替之际,员工频频出走,让这一平台面临人员紧缺状态,内部管理也存在很大漏洞。另一边,一位在金钱豹工作过的相关人员称,公司内部管理混乱,此前曾有高管在离职前夕,还为自己开取动辄10万元的奖金。另一位负责人称,有的门店收银人员私下办理金钱豹的优惠充值卡,可以拿现金套现,每笔消费就能赚取动辄10-20%的差额。种种迹象表明,企业自身经营不善,内部管理混乱是导致预付卡变“吞钱卡”的主因。
此外,预付式消费涉及各行各业,但目前难有一个综合的行业自律规范来约束双方的行为。据悉,针对预付卡的监管问题,2012年商务部颁布了《单用途商业预付卡管理办法》,其中,个体经营不属于商务备案范畴。所以,问题也随之出现。有相关人士指出,一方面该《办法》的适用范围有限,仅对零售业、住宿和餐饮业、居民服务业这4个行业的发卡企业或者规模企业进行监管,其他行业的发卡个体户或者非规模企业都不在其监管范围内。另一方面,处罚力度低,实际监管部门不明确,许多企业不按照《办法》发售预付卡。
而且,预付式消费最大的特点是 “先付款、后消费”,是典型的信用消费,但目前我国尚未建立完整有效的信用机制,缺乏相关法规对预付消费卡进行规范。
最后,在预付式消费中,消费者最缺乏的是有足够的证据证明自己权益遭受侵害,只能提供所谓的“会员卡”,但“会员卡”上几乎没有任何双方权利义务的约定,大部分是发卡机构填写的消费事项单据,或者消费者刷卡的小票。一旦出现纠纷往往就是“公说公有理、婆说婆有理”,很难有一个公正的结果。
预付式消费的风险:
1.办卡后商家不按办卡时的承诺服务,或服务质量变差,有的甚至随意涨价,服务缩水,让消费者进退两难。
2.预付式消费卡商家都规定了有效期,过期余额不能退。
3.大多数经营者不主动提供书面协议、合同。
4.不断推活动,引诱消费者办卡或充值,而所谓赠送返还都折算成消费券。
5.部分消费者对商家经营状况缺乏了解,有的商家在已经出现经营不善甚至破产、倒闭等情况却仍然推销预付费卡,而后携款外逃,使消费者维权无门。
6.消费者因自身原因欲退卡遭商家拒绝。
温馨提醒:
消费者在选择预付费储值消费时一定要理性,谨防风险。首先要通过多种途径了解经营者的经营状况和市场信誉,尽量选择规模大、证照齐全、信誉好、经营状况良好的企业,不能因商家优惠幅度较大而忽视了潜在的风险;其次在办理预付式消费卡时,消费者要仔细了解或详尽阅读有关说明,对没有合同的或者卡面约定过于简单的,要另行签订详细、明确的书面合同;最后,消费者应根据自身实际需要科学理性地购买、充值预付式消费卡,每次充值金额不宜过多,并妥善保管好预付款凭据、服务章程、合同等证据,每次消费完后,要求商家提供单次消费凭据,及时核对卡内余额,防止余额被侵吞或盗用。
责任编辑:李晓灵(责任编辑:综合)
-
申请“黑卡”具体条件和所享受的权利至今都还带有一些神秘的色彩。下面就让我们走进全球10大最顶级信用卡。随着个人财富的上涨,有钱的人越来越多。一些神秘的顶级俱乐部和会员身份也慢慢 ...[详细]
-
新浪科技讯 12月5日上午消息,近日,有市场消息称,哪吒联合创始人兼CEO张勇已离职,离职原因可能与哪吒汽车大股东南宁国资委计划接手哪吒汽车有关。对此,哪吒汽车官方回应称,张勇仍担任哪吒汽车CEO,公 ...[详细]
-
14日,从济南市社保局获悉,济南市自今年11月1日起,再次上调失业保险待遇标准,由每人每月1000元上调至1080元,上调比例为7.4%。这是自2007年以来,济南市连续第11次调整失业保险待遇标准。 ...[详细]
-
花呗借呗、京东金条、美团借钱……随着各类消费信贷产品的普及,消费者关心“网贷是否会影响房贷”。中国证券报记者深入调研发现,从纳入征信情况看,多数电商 ...[详细]
-
记者 曹文姣)两会前夕证监会主席刘士余透露将披露一些并购重组乱象中有影响力的案子。3月10日,证监会新闻发言人张晓军在例行发布会上即表示,近日证监会组织专门执法力量查办了一起涉嫌以虚增收入、 ...[详细]
-
一如既往的火爆!何刚对话张泉灵讲述华为Mate 70系列首销背后的故事
新酷产品第一时间免费试玩,还有众多优质达人分享独到生活经验,快来新浪众测,体验各领域最前沿、最有趣、最好玩的产品吧~!下载客户端还能获得专享福利哦! 12月4日华为Mate 70系列开启首销,华为终端 ...[详细] -
昨日(1月21日),中国证券监督管理委员会湖南证监局网站发布行政监管措施决定书显示,因关联交易等事项未披露,九芝堂股份有限公司(以下简称“九芝堂”,股票代码:000 ...[详细]
-
3月14日24时(本周二),成品油调价窗口将开启,从多家社会监测机构了解到,在国际油价长时间“进退两难”的情况下,国内汽、柴油零售价格调整再度搁浅将是大概率事件。若本次调价搁浅 ...[详细]
-
全能旗舰必备!天玑9400诠释性能能效稳又强才是旗舰实力真王者
随着2024年旗舰机型密集登场,安兔兔11月旗舰手机性能榜单也迎来了揭晓。天玑9400强势表现,斩获前三中的两席,助力vivo X200 Pro与OPPO Find X8 Pro以轻薄机身冲击非电竞手 ...[详细] -
“一步步泥巴路,一家一户走;一根竹竿两只脚,蹒跚在山沟;不问前方路多远,希望在心头。” 这首歌出自于一名90后,记录了恒大扶贫人助力贵州毕节大方县脱贫攻坚的感人故事。一年来,他 ...[详细]