易到充值无法用、金钱豹退市 预付消费缘何成噩梦?
中国经济网时尚频道获悉,易到用金预付缘何近日易到发布消息称,充值成噩全部申请提现的无法车主均已完成线上兑付,接下来将转入正常提现周期。钱豹同时披露,退市截至目前,消费超过40万司机已经顺利完成提现。易到用金预付缘何随后,充值成噩有人尝试用易到平台在多地打车发现,无法平台上均显示有车,钱豹却始终打不到车。退市而在平台上充值的消费几百元钱也无法使用,更无法提现。易到用金预付缘何
另据悉,充值成噩曾颇具知名度的无法自助餐品牌金钱豹,在北京、上海的最后几家门店近日也进入歇业状态。此事不仅令还在等待发工资的店内员工很郁闷,也让消费者很不满意。因为金钱豹在停业之前并没有提前通知,很多消费者已经在店里办了预付储值卡,里面的钱现在还没有用完。
金钱豹翠微广场店是金钱豹在北京的最后一家店,此前大悦城店、中关村店、世贸天阶店等纷纷停业。近几日,翠微广场五层排队等待退卡登记的消费者有上百位,队伍分为两列,一队为持有翠微店卡的,一队为持有别的门店卡的。但据在场的工作人员透露,目前只是为消费者进行退卡登记,至于退卡时间、退卡金额及是否能退还要等上海总部的通知。
企业内部管理混乱 法规监管不到位
预付充值缘何成为消费者的噩梦?据中国经济网时尚频道了解,目前,易到正处于新旧股东交替之际,员工频频出走,让这一平台面临人员紧缺状态,内部管理也存在很大漏洞。另一边,一位在金钱豹工作过的相关人员称,公司内部管理混乱,此前曾有高管在离职前夕,还为自己开取动辄10万元的奖金。另一位负责人称,有的门店收银人员私下办理金钱豹的优惠充值卡,可以拿现金套现,每笔消费就能赚取动辄10-20%的差额。种种迹象表明,企业自身经营不善,内部管理混乱是导致预付卡变“吞钱卡”的主因。
此外,预付式消费涉及各行各业,但目前难有一个综合的行业自律规范来约束双方的行为。据悉,针对预付卡的监管问题,2012年商务部颁布了《单用途商业预付卡管理办法》,其中,个体经营不属于商务备案范畴。所以,问题也随之出现。有相关人士指出,一方面该《办法》的适用范围有限,仅对零售业、住宿和餐饮业、居民服务业这4个行业的发卡企业或者规模企业进行监管,其他行业的发卡个体户或者非规模企业都不在其监管范围内。另一方面,处罚力度低,实际监管部门不明确,许多企业不按照《办法》发售预付卡。
而且,预付式消费最大的特点是 “先付款、后消费”,是典型的信用消费,但目前我国尚未建立完整有效的信用机制,缺乏相关法规对预付消费卡进行规范。
最后,在预付式消费中,消费者最缺乏的是有足够的证据证明自己权益遭受侵害,只能提供所谓的“会员卡”,但“会员卡”上几乎没有任何双方权利义务的约定,大部分是发卡机构填写的消费事项单据,或者消费者刷卡的小票。一旦出现纠纷往往就是“公说公有理、婆说婆有理”,很难有一个公正的结果。
预付式消费的风险:
1.办卡后商家不按办卡时的承诺服务,或服务质量变差,有的甚至随意涨价,服务缩水,让消费者进退两难。
2.预付式消费卡商家都规定了有效期,过期余额不能退。
3.大多数经营者不主动提供书面协议、合同。
4.不断推活动,引诱消费者办卡或充值,而所谓赠送返还都折算成消费券。
5.部分消费者对商家经营状况缺乏了解,有的商家在已经出现经营不善甚至破产、倒闭等情况却仍然推销预付费卡,而后携款外逃,使消费者维权无门。
6.消费者因自身原因欲退卡遭商家拒绝。
温馨提醒:
消费者在选择预付费储值消费时一定要理性,谨防风险。首先要通过多种途径了解经营者的经营状况和市场信誉,尽量选择规模大、证照齐全、信誉好、经营状况良好的企业,不能因商家优惠幅度较大而忽视了潜在的风险;其次在办理预付式消费卡时,消费者要仔细了解或详尽阅读有关说明,对没有合同的或者卡面约定过于简单的,要另行签订详细、明确的书面合同;最后,消费者应根据自身实际需要科学理性地购买、充值预付式消费卡,每次充值金额不宜过多,并妥善保管好预付款凭据、服务章程、合同等证据,每次消费完后,要求商家提供单次消费凭据,及时核对卡内余额,防止余额被侵吞或盗用。
责任编辑:李晓灵(责任编辑:焦点)
-
全能旗舰必备!天玑9400诠释性能能效稳又强才是旗舰实力真王者
随着2024年旗舰机型密集登场,安兔兔11月旗舰手机性能榜单也迎来了揭晓。天玑9400强势表现,斩获前三中的两席,助力vivo X200 Pro与OPPO Find X8 Pro以轻薄机身冲击非电竞手 ...[详细] -
热泵与光伏、储能被视为新能源赛道的“三驾马车”,推动着能源转型的宏图大业不断纵深推进。在政策叠加需求双重驱动下,空气能热泵市场迎来了千亿风口,庞大市场空间逐渐释放,在政策、市场、资本的多方加持下,上千 ...[详细]
-
斯凯奇泉州侨乡体育馆店盛大开业 亲子运动盛会激发全民健身热情
9月26日,舒适科技公司斯凯奇SKECHERS以下简称“斯凯奇”)泉州侨乡体育馆店盛大开业,并启幕斯凯奇家庭欢动日,全力打造泉州大型亲子运动盛会,激发泉州全民运动热情。斯凯奇中 ...[详细] -
快科技10月22日消息,今天小米15系列终于开始预热了,新机毫不意外的将首发全新骁龙8 Elite。目前小米15系列已经在官网开启预约,同时还上线了小米年度旗舰平板的预约,预计是小米平板7系列。据爆料 ...[详细]
-
12月1日,“微信提现可以免手续费了”话题冲上热搜,引发热议。网友称,将钱从工资卡直接转到微信零钱通里,需要用的时候再从零钱通提现到工资卡,不会被扣手续费。腾讯客服确认,通过银 ...[详细]
-
口袋旗舰!vivo X200 Pro mini全新外观体验不止于小屏手感
vivo新一代旗舰手机,vivo X200系列已正式发布。有意思的是,与之前系列新机布局有所不同,这次vivo推出了一款全新的小尺寸旗舰机型,它就是vivo X200 Pro mini。vivo X2 ...[详细] -
张雪峰又上热搜了。他因一句“文科都是服务业”,再度引发激烈讨论。对此,张雪峰发微博回应称,一个所谓的网红无非就两种结果,要么慢慢销声匿迹,要么就是因为什么原因被“风 ...[详细]
-
【丈夫藏10万练功券被妻子拿去存钱,验钞机发出警报 】近日,苏州的赵女士来到银行打算存10万元现金,然而刚拆开一捆,验钞机就发出警报,工作人员立即报警。赵女士称,这些钱是丈夫放在家里厨房里的,自己担心 ...[详细]
-
中国网财经7月11日讯 江苏鼎胜新能源材料股份有限公司(以下简称“鼎胜股份”)近期在证监会网站披露招股说明书,公司拟在上交所公开发行不超过6500万股,发行后不超过4.3亿股,保荐机构为中信 ...[详细]
-
最新消息,针对“女子58页PPT举报管培生男友”事件,招商银行方面独家回应券中社记者表示,该行对员工违规违纪行为绝不姑息,在得悉此事后,立即开展调查核实,并在事发次日,根据党纪 ...[详细]